El informe plantea 4 áreas de crecimiento:
- Nuevos tipos de clientes y tipos de productos: el 62% de las solicitudes será sobre productos (seguros) que no están creados.
- Nuevas formas de crecimiento: se estima que el 61% del crecimiento de la industria se realizará con nuevos productos, sólo el 35% mejorando los servicios.
- Medio Ambiente: el 72% cree que la componente medioambiental impactará en el 50% del crecimiento de la industria
- Tecnología: el 51% cree que uno de los grandes desafíos a abordar es la regulación sobre uso de la tecnología y de la información.
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